Gestão de suprimentos na construção civil

Por Equipe Celere Publicado em 26/04/2022 Leitura: 14 min
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Gestão de suprimentos na construção civil

Entenda por que a gestão de suprimentos é fundamental para garantir a qualidade das obras e a eficiência no cumprimento do planejamento na construção civil 

A gestão de suprimentos oferece uma vantagem competitiva para as empresas da nossa indústria: por meio desse processo, é possível controlar as variáveis da cadeia de valor da construção civil de maneira muito mais eficiente. Com isso, reduzem-se as incertezas relacionadas a materiais, equipamentos e logística, criando alianças de longo prazo. Isso, por sua vez, leva ao aumento da produtividade e à redução de custos. Além disso, com um gerenciamento eficaz da cadeia de suprimentos, a construtora garante que o cronograma do projeto seja criado de maneira eficaz e que os prazos sejam cumpridos – o que, consequentemente, aumenta a satisfação dos clientes e fortalece a reputação da organização no setor. Ou seja, não faltam motivos para levar a sério a gestão de suprimentos na construção civil! Por isso mesmo, é importante entender como funciona a gestão de suprimentos na construção civil e conhecer boas práticas para assegurar a eficiência desses processos de compra e controle de materiais e serviços. Revelamos tudo isso a seguir. Acompanhe!

O que é uma cadeia de suprimentos

[caption id="attachment_5527" align="aligncenter" width="1000"]O que é uma cadeia de suprimentos Imagem criada por jcomp - www.freepik.com[/caption] Uma cadeia de suprimentos, ou supply chain, é um sistema complexo que abrange desde a produção, com a obtenção das matérias-primas, até a entrega de um produto ou serviço, ou do que foi produzido com ele. A cadeia de suprimentos estabelece todos os aspectos de um processo de produção, incluindo as atividades de cada etapa de um projeto, informações que são comunicadas a todas as partes envolvidas, recursos naturais que são transformados em materiais úteis, recursos humanos e outros componentes que no projeto finalizado. Dentre os suprimentos da construção civil podemos destacar, por exemplo:
  • Cimento;
  • Aço;
  • Areia;
  • Agregados;
  • Portas, janelas e esquadrias;
  • Revestimentos;
  • Argamassa;
  • Coberturas;
  • Fôrmas e escoramentos;
  • Tratores, gruas, guindastes e elevadores;
  • Tintas;
  • Operários;
  • Projetos;
  • Tubos e conexões.
Essa, porém, é apenas uma amostra muito pequena de uma cadeia de suprimentos típica para um projeto de construção... Além dos itens acima, engenheiros, arquitetos, empreiteiros, fornecedores de materiais e subempreiteiros especializados que se reúnem para trabalhar em uma obra fazem parte dessa cadeia complexa, que geralmente consiste em relacionamentos de curto prazo e procedimentos não padronizados.

A importância da gestão da cadeia de suprimentos na construção civil

A cadeia de valor da indústria da construção é complexa, diversificada e fragmentada. Por isso mesmo, a gestão da cadeia de suprimentos é um dos componentes-chave para garantir que um projeto seja executado sem problemas, dentro do prazo (e do orçamento) e com cada parte interessada ciente de como está sua área e do progresso da obra como um todo. A gestão da cadeia de suprimentos (SCM – do inglês, supply chain management) na indústria da construção desempenha um papel crucial na melhoria da coordenação e comunicação entre todos os agentes envolvidos na cadeia de valor da construção, garantindo a qualidade e a lucratividade dos projetos. Para entender como a gestão da cadeia de suprimentos pode interferir nos processos de construção, basta analisar o cenário de alguns meses atrás, quando a pandemia de Covid-19 mexeu com a produção e a distribuição de insumos. A baixa disponibilidade de materiais (e a restrição dos profissionais) impactou não somente no cronograma, como nos preços e custos dos empreendimentos.

Funções envolvidas na gestão da cadeia de suprimentos

[caption id="attachment_5529" align="aligncenter" width="1000"]Funções envolvidas na gestão da cadeia de suprimentos Imagem criada por senivpetro - www.freepik.com[/caption]
  • Coordenação do setorFaz a compra de materiais, incluindo estudos de disponibilidade, pedidos, controle de requisição e recebimento, relacionamento com fornecedores, dentre outras tarefas. 
  • Custos – Auxilia na determinação da Curva ABC de materiais.
  • Planejamento – Determina quando os insumos serão necessários para execução do serviço. 
  • Qualidade – Tanto a especificação quanto o controle da qualidade dos materiais que entram na obra são aprovados por esse departamento. 
  • Aquisição – Uma vez que o fornecedor e o material são aprovados, a compra de fato cabe ao profissional de suprimentos. 
  • Fornecedores – Responde pela manutenção dos dados e cadastros dos fornecedores. 
  • Expedição – É responsável pela garantia da qualidade dos materiais e equipamentos, inspeções, cumprimento de padrões, controle da qualidade. 
  • Inspeção – Desempenho do fornecedor, status do pedido e da entrega são atribuições dos profissionais responsáveis pela inspeção. 
  • Transporte e recebimento – Organiza toda a logística, incluindo o planejamento e a documentação da entrega, a verificação das remessas, percurso dos insumos, condições de segurança e cumprimento das datas de entrega. Além disso, faz o recebimento físico e seus respectivos relatórios. 
  • Armazenamento e controle de estoque – Responsável por definir locais para descarga e estocagem de materiais de acordo com as respectivas normas de segurança e conservação dos insumos. O desenvolvimento do plano de transporte interno também é função deste departamento. Uma vez armazenados, o material precisa passar por controle periódico. 

A gestão de suprimentos e a compra responsável na construção civil

Muitas vezes, o setor de suprimentos é chamado de departamento de compras nas construtoras. Essa, aliás, é uma área estratégica para a empresa, já que impacta diretamente nos custos, na eficiência e na qualidade das obras. Por isso, é crucial contar com profissionais qualificados na área de gestão de suprimentos para garantir que fornecedores, profissionais e materiais envolvidos no projeto sejam adequados e sigam as normas de qualidade. Ao escolher os suprimentos para a obra, o profissional de compra precisa se atentar aos seguintes fatores: Além de ficar atento a questões relacionadas à qualidade e adequação técnica dos materiais, a gestão da cadeia de suprimentos também deve levar em conta aspectos legais e éticos envolvidos na produção dos materiais.   Para ajudar as construtoras nesse sentido, a Câmara Brasileira da Indústria da Construção (CBIC) lançou o Programa de Compra Responsável. Essa é uma ferramenta para que construtoras avaliem a origem dos materiais que adquirem e dos serviços que contratam, e compreendam o seu desempenho de acordo com requisitos de responsabilidade ambiental e social na relação com os fornecedores. Clique aqui e acesse o Guia de Compra Responsável.

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Desafios da gestão da cadeia de suprimentos na construção civil

[caption id="attachment_5530" align="aligncenter" width="1000"]Desafios da gestão da cadeia de suprimentos na construção civil Imagem criada por aleksandarlittlewolf - www.freepik.com[/caption] O setor de SCM precisa ter uma visão ampla de todo o escopo da cadeia de suprimentos. No entanto, como a fragmentação continua sendo um problema constante na construção civil, essa gestão se torna desafiadora. Estas são algumas das dificuldades encontradas nessa área:
  • Não há um modelo padrão para gestão de suprimentos;
  • Os agentes da cadeia de valor são interdependentes;
  • Ao mesmo tempo, falta integração entre todas as partes envolvidas.
Além disso, mudanças de projeto, cálculos imprecisos e falta de confiança entre os fornecedores também são obstáculos comuns na implementação efetiva da gestão da cadeia de suprimentos. Por fim, má qualidade de materiais e equipamentos, treinamento inadequado dos profissionais e a constante rotatividade da força de trabalho entre um projeto e outro são alguns dos outros desafios. 

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Dicas para aprimorar a gestão de suprimentos na construção civil

Para entender como resolver esses desafios, é importante ter em mente os principais ciclos e fases da gestão da cadeia de suprimentos na construção. São eles:
  • Planejamento de oferta e previsão de demanda;
  • Seleção e relacionamento com fornecedores;
  • Fabricação;
  • Armazenamento;
  • Entrega;
  • Assistência técnica e atendimento ao cliente.
Em cada uma dessas etapas, o gestor de suprimentos precisa se atentar aos seguintes fatores-chave: gestão de risco, integração e colaboração.

Gestão de riscos da cadeia de suprimentos na construção civil

As empresas do setor de construção enfrentam riscos relacionados ao mercado e também riscos referentes a seus fornecedores diretos e indiretos.  Interrupções nos mercados globais de produção e distribuição de materiais (como aconteceu durante a Covid-19) são considerados riscos macro a que as construtoras estão expostas. Grande parte dos riscos da cadeia de suprimentos estão localizados mais perto das empresas e dizem respeito aos fornecedores diretos e indiretos. Portanto, coletar e organizar informações sobre os fornecedores é uma questão-chave na gestão de suprimentos.

Por exemplo, os fornecedores estão baseados em áreas de incerteza política ou estão localizados em regiões vulneráveis ??a catástrofes naturais ou onde as mudanças climáticas estão aumentando o risco de inundações? E quão financeiramente fortes são os subcontratados e fornecedores? Quais são suas próprias atitudes em relação à gestão e mitigação de riscos?

Ou seja, é preciso levar em conta múltiplos fatores. Dentre as questões que ajudam a gerenciar os riscos da cadeia de suprimentos na construção civil podemos destacar, por exemplo:
  • Você sabe quem são seus fornecedores/sub-contratados críticos e quanto a falha deles afetaria os lucros da sua empresa?
  • Você mapeou totalmente suas cadeias de suprimentos críticas até o nível de matéria-prima?
  • O gerenciamento de riscos da cadeia de suprimentos está integrado à sua abordagem de gerenciamento de riscos do projeto?
  • Você tem processos de gerenciamento de risco implementados em sua gestão da cadeia de suprimentos?
  • Você tem sistemas de rotina para medir a estabilidade financeira de fornecedores críticos?
  • Seus fornecedores de primeiro nível têm planos de continuidade de negócios que foram testados em termos de viabilidade?
  • Você entende suas instalações de produção de primeiro nível e as exposições do centro logístico a catástrofes naturais?
  • Você registra os detalhes dos incidentes da cadeia de suprimentos e as ações que implementa para evitar futuros incidentes?
  • O risco está na agenda das reuniões de desempenho com seus fornecedores/subcontratados estratégicos?
  • Você forneceu treinamento de risco para sua equipe de gestão da cadeia de suprimentos?

Integração e colaboração na gestão da cadeia de suprimentos

[caption id="attachment_5531" align="aligncenter" width="1000"]Integração e colaboração Imagem criada por aleksandarlittlewolf - www.freepik.com[/caption] A SCM na construção civil envolve diferentes agentes, de diferentes setores e áreas. A integração de todas essas equipes é crucial para que a comunicação flua de forma eficiente – e que as informações não se percam no meio do caminho, gerando erros de compras e retrabalhos.  Estas são algumas ações que ajudam a garantir que todas as partes envolvidas atuem de forma colaborativa ao longo da cadeia de suprimentos:

1) Tenha uma comunicação integrada

É importante que todas as equipes envolvidas estejam cientes da etapa em que a obra se encontra e dos detalhes dos processos. Compartilhar informações é uma ótima maneira de evitar retrabalhos, encontrar a melhor solução para problemas e manter um controle mais eficiente dos dados. Neste sentido, é interessante utilizar um software de gestão voltado para a construção civil, em que todos possam obter informações do empreendimento.

Leia também: Como melhorar a comunicação em projetos de construção civil

2) Busque parcerias de longo prazo

A mudança constante de fornecedores de um projeto para outro é um dos principais desafios que atrapalham o fluxo de trabalho na gestão de suprimentos. Por isso, é recomendável identificar fornecedores e parceiros de negócio com quem a construtora possa manter um bom relacionamento no longo prazo. Um parceiro de longo prazo já conhece sua empresa, entende melhor suas demandas e será muito mais ágil e eficiente ao entregar os suprimentos que sua empresa precisa.

3) Otimize o controle interno

Por fim, a integração entre todas as áreas envolvidas na gestão de suprimentos também depende de um excelente controle das atividades. É fundamental que sua empresa tenha metodologias e ferramentas para acompanhar:
  • As demandas de suprimentos dos projetos atuais e futuros;
  • O fluxo de entrega dos materiais;
  • A gestão de estoque.
Ao ter conhecimento sobre esses processos, o gestor de suprimentos poderá manter a par todas as partes interessadas, comunicando-se em tempo ágil. Além disso, conseguirá prever demandas e negociar melhores compras. 
A CELERE tem metodologias eficientes para realizar o Acompanhamento e Controle completo no desenvolvimento de um projeto de construção. Clique aqui e saiba como  nossos processos ajudam a colocar todos os envolvidos na obra na mesma página!

Gestão de suprimentos e gestão de custos

[caption id="attachment_5532" align="aligncenter" width="1000"]Custos na construção civil Imagem criada por gpointstudio - www.freepik.com[/caption] A gestão de suprimentos na construção civil está diretamente relacionada à gestão de custos. Afinal, grande parte dos custos diretos e indiretos de um projeto tem origem nos materiais e processos utilizados durante a construção. Sendo assim, realizar um gerenciamento eficiente dos suprimentos significa ter maior controle sobre os custos, levando em conta as demandas específicas do projeto e a qualidade da obra. E se você pudesse ter conhecimento profundo e amplo sobre todos os custos provenientes dos materiais utilizados em áreas específicas da obra?

Com o Budget Analytics, ferramenta de gestão de orçamento da CELERE, isso é possível.

O Budget Analytics permite que o gestor saiba quanto custa cada metro quadrado da obra, com a identificação dos custos dos insumos envolvidos na precificação de cada centímetro do projeto. Isso, por sua vez, possibilita que o gestor trace planos alternativos para tornar o projeto mais eficiente e lucrativo. Ao saber, por exemplo, que o custo do m2 da sacada é o mais elevado, abre-se a possibilidade de criar cenários alternativos para o projeto.
“Se eu mantiver o mesmo valor e a mesma área do meu apartamento, diminuir meio metro da sacada e aumentar meio metro da sala, que é mais barata, quanto aumenta a lucratividade do meu empreendimento?”
Com essa ferramenta, deixa-se de olhar para o macro, para as informações globais e genéricas, e passa-se a entender de forma mais detalhada e precisa informações estratégicas e específicas do projeto. Afinal, não basta apenas saber o preço dos itens e dos fornecedores, é crucial entender como esses valores resultam em um custo específico em cada espaço do empreendimento. Dessa forma, sua empresa deixa de negociar com foco no preço e passa a negociar com base em informações reais relacionadas ao projeto. https://youtu.be/Gp5_9qkQagc Clique aqui e saiba mais sobre como o Budget Analytics vai trazer mais eficiência e lucratividade para suas obras!

Informações: Cemex; Airmic; Sienge; Rohden