Entenda a importância de montar um time eficiente na construção civil e saiba como fazer isso, na prática
A falta de mão de obra qualificada é uma realidade na construção civil brasileira. De acordo com informações divulgadas na Folha de S. Paulo, esse problema começou em 2018 e se agravou com a pandemia, quando muitos profissionais se aposentaram ou migraram para trabalhos informais.
Mesmo com a retomada das obras paralisadas e o mercado aquecido, estima-se que o mercado imobiliário, sozinho, enfrente atualmente uma escassez de 30 mil postos de trabalho.
Nesse contexto, montar um time eficiente é um dos principais desafios dos gestores de construtoras e incorporadoras.
No entanto, a falta de mão de obra é apenas um dos obstáculos nesse sentido…
A ausência de processos de recrutamento e seleção bem estabelecidos, problemas de comunicação, a falta de programas de engajamento e qualificação e métodos ultrapassados de gestão também são questões que impedem a montagem de um time eficiente na construção civil.
Mas por que a eficiência do time é importante para o sucesso dos projetos de construção civil?
Se você olhar para alguns dos principais desafios da construção civil – como atrasos de projetos, estouro do orçamento, desperdício, problemas de qualidade e acidentes –, vai perceber que existe um fator comum a eles: a falta de qualificação da equipe.
Ou seja, a qualidade do time impacta diretamente o resultado do trabalho, o custo e o prazo de entrega, a segurança no canteiro de obras e, por fim, a satisfação do cliente.
Portanto, investir no desenvolvimento e na gestão de uma equipe eficiente é fundamental para maximizar o desempenho de projetos de construção.
Como montar um time eficiente na construção civil?
1) Defina qual é a sua equipe ideal
Estabelecer suas expectativas e listar as competências e os comportamentos que os profissionais precisam ter em cada função é o primeiro passo para montar um time eficiente. Afinal, dessa forma é possível entender o que está faltando para o seu time atual se tornar o “ideal” e identificar necessidades de treinamento e contratação.
Aliás, caso decida contratar novos profissionais, esse planejamento também facilitará a identificação dos melhores candidatos, de acordo com o que sua empresa realmente precisa.
Leia também: Como atrair profissionais de alta performance na construção civil
2) Desenvolva um processo de recrutamento e seleção
Para montar um time eficiente, é preciso acertar na maneira como se atrai e seleciona os profissionais. Por mais óbvio que isso possa parecer, muitas organizações negligenciam essa etapa – o que resulta em contratações que não beneficiam nem a empresa, nem o profissional.
Além de ter bem claro quais são as qualificações que você busca no momento, também é importante ter processos claros para verificar as informações necessárias e os métodos para direcionar as decisões. Conte com o apoio do RH nesse processo ou contrate empresas especializadas.
Leia também: Tendências na gestão de pessoas na construção civil
3) Leve em conta as especialidades de cada área
Um dos erros que podem resultar em um time desalinhado e ineficiente é realizar contratações generalizadas, sem levar em conta as especificidades de cada área.
Ainda que seja interessante definir valores essenciais para os profissionais que farão parte do seu time, na hora de analisar as habilidades de potenciais novos colaboradores, pense nas diferentes competências necessárias para cada função.
Indo além, também pode ser interessante avaliar o perfil dos profissionais que já fazem parte do time e como o candidato em questão poderia complementar a equipe com aptidões diferentes. Afinal, contar com um time com diversidade de visões, conhecimentos e aptidões vai tornar o trabalho muito mais eficiente e mais propenso à inovação.
4) Capacite os profissionais e contribua para seu desenvolvimento
Outra questão fundamental quando se trata de garantir a eficiência do time é investir em programas de treinamento para os profissionais aprimorarem suas habilidades.
No mercado de construção, há uma série de capacitações técnicas importantes para garantir a segurança e o alinhamento do trabalho em relação às normas reguladoras do setor.
Entre elas, podemos citar, por exemplo:
- Orientações sobre uso de EPI e EPCs, normatizado pela NR 6;
- Segurança em instalações e serviços de eletricidade, regido pela NR 10;
- Cuidados no transporte, movimentação, armazenagem e manuseio de materiais, presente na NR 11;
- Utilização segura de máquinas e equipamentos, contemplado pela NR 12;
- Orientações e segurança nas atividades insalubres e perigosas, presentes, respectivamente, nas NR 15 e 16;
- Questões de ergonomia no canteiro de obras, normatizado pela NR 17;
- Condições e meio ambiente de trabalho na indústria da construção, presente na NR 18;
- Segurança nos trabalhos em altura, regido pela NR 35.
Contudo, se quiser realmente aumentar a eficiência da equipe, é importante ir além dos treinamentos-base e oferecer conhecimentos que ajudem o time a ter uma performance melhor – agora e no futuro.
Cursos sobre as principais tendências do mercado e informações sobre as tecnologias que estão impactando o setor, por exemplo, ajudam a preparar seu time para as demandas do mercado.
Saiba mais: Como preparar sua equipe para o futuro da construção civil
5) Comunique-se de forma clara e transparente com o time
Montar um time eficiente passa também por garantir que os profissionais possam trabalhar em um ambiente que permita que eles deem o seu melhor. Nesse sentido, ter uma comunicação clara e transparente pode fazer toda a diferença na performance da equipe.
Para se ter uma ideia do impacto deste fator, um estudo realizado pelo Project Management Institute indica que:
- Em organizações em que a comunicação é altamente eficiente, 80% dos projetos são completados dentro do prazo e orçamento planejados – uma performance 54% melhor em comparação com empresas em que a comunicação é ineficiente.
- Até 56% do orçamento de um projeto pode estar em risco por falta de comunicação efetiva entre os profissionais envolvidos.
Então, para garantir a eficiência do time, o líder precisa de processos de comunicação bem estabelecidos. Isso significa tanto promover uma cultura de transparência e abertura, em que os profissionais não sentem receio de se comunicar, quanto investir em ferramentas que facilitem a comunicação entre os envolvidos no projeto.
Saiba mais: Como melhorar a comunicação em projetos de construção civil
6) Desenvolva o trabalho em equipe e a colaboração
Em uma análise feita nos EUA:
- 86% dos entrevistados culpam a falta de colaboração ou comunicação ineficaz por falhas no local de trabalho.
- 97% acreditam que a falta de alinhamento dentro de uma equipe impacta diretamente o resultado de qualquer tarefa ou projeto.
Essa é uma realidade que também afeta muitas organizações do setor de construção. Por se tratar de um mercado complexo, em que há muitas pessoas envolvidas – de diferentes áreas, profissões e até empresas terceirizadas –, é especialmente desafiador gerar colaboração em todos os níveis.
Portanto, para garantir a eficiência do seu time, é preciso pensar em maneiras de promover esse trabalho em equipe, por meio de processos ou ferramentas que facilitem a colaboração.
As dicas abaixo podem ser úteis para isso:
- Demonstre uma postura colaborativa, compartilhando informações e promovendo a importância da colaboração para toda a equipe.
- Analise os processos existentes e identifique áreas que precisam de mais integração. Garanta que todos os parceiros envolvidos no projeto estejam alinhados com os objetivos e metodologias colaborativas.
- Envolva todas as partes interessadas desde o início do projeto, garantindo que todos se sintam parte integrante e valorizada.
- Adote ferramentas como BIM, sistemas de gestão com acesso mobile, drones, IoT e análise de dados para facilitar a comunicação e o compartilhamento de informações entre as equipes.
Saiba mais: A importância da colaboração em projetos de construção – e como integrar melhor seus processos
7) Pense em maneiras de ajudar a equipe a alcançar todo o seu potencial
No dia a dia, os profissionais do seu time precisam de um direcionamento para trabalhar da melhor maneira possível – não só “entregando resultados”, mas também adquirindo mais conhecimentos e obtendo um senso de satisfação.
Estas são algumas práticas de gestão que podem contribuir nesse sentido:
- Dar o exemplo. A liderança influencia diretamente o comportamento da equipe. Portanto, os gestores devem demonstrar os comportamentos desejados para inspirar a equipe.
- Estabelecer metas de produtividade. Definir metas colaborativas com a equipe ajuda a alinhar expectativas, motivar e priorizar ações para melhorar a eficiência.
- Manter os profissionais informados e envolvidos. Comunicação aberta sobre objetivos e progresso cria confiança e transparência, melhorando a satisfação e a performance.
- Dar mais autonomia e responsabilidade. Incentivar a liberdade no trabalho demonstra confiança, estimulando a responsabilidade e o comprometimento da equipe.
- Analisar a efetividade dos processos e ferramentas. Identificar e corrigir gargalos como processos burocráticos ou equipamentos (ferramentas ou tecnologia) desatualizados é essencial para a eficiência.
- Desenvolver procedimentos padrão. Padronizar processos reduz erros, retrabalho e desencontro de informações, aumentando a eficiência e evitando desperdícios.
- Cuidar da saúde física e mental. Promover ações de bem-estar e controlar a carga de trabalho evita problemas de saúde e melhora o desempenho da equipe.
Saiba mais:
Dica extra: tenha processos que aumentem a eficiência do time
Como mencionamos anteriormente, para montar uma equipe eficiente não basta ter os melhores profissionais, também é preciso garantir que eles tenham à disposição todas as ferramentas e informações que precisam para alcançar todo o seu potencial.
Nesse sentido, se sua empresa tem uma gestão ultrapassada, não está alinhada em relação às movimentações do mercado e não utiliza a tecnologia em seus processos, a eficiência do time já está prejudicada, independentemente da qualificação dos profissionais.
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