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[Case] Controle de custos eficiente leva à margem de lucro de 25%

Entenda como a Construtora Mirman melhorou o controle de custos e a precisão de sua gestão de obras usando dados estratégicos

Muitas empresas de construção ainda sentem os efeitos da crise da Covid-19. Em um estudo feito pela KPMG com construtoras e incorporadoras do mundo todo, 45% dos entrevistados afirmaram que, por conta da pandemia, tiveram atrasos nos cronogramas ou impactos nos custos de mais de 20%.

Além disso, o estudo revela que o setor continua a lutar com problemas que são velhos conhecidos, especialmente no que diz respeito ao desempenho dos projetos: 37% dos entrevistados relataram que não bateram as metas de orçamento e/ou de cronograma no último ano por não terem uma gestão de riscos eficaz.

A verdade é que o baixo rendimento dos projetos vem impactando o mercado há décadas – muito antes da Covid-19. Para se ter uma ideia, de acordo com o relatório da KPMG, entre 1997 e 2021, a produtividade na construção caiu 7%, enquanto no setor de manufatura, por exemplo, aumentou 126%.

Vários fatores condicionam a baixa produtividade e a grande incidência de atrasos no cronograma e estouros no orçamento. Porém, não dá para negar: a falta de foco em controle de custos na gestão de projetos na construção é um dos principais.

Inclusive, foi com o objetivo de resolver esse problema que a Construtora Mirman buscou ajuda especializada da Celere.

Controle de custos: o grande desafio da Mirman

Controle de custos: o grande desafio da Mirman
Imagem criada por gpointstudio – www.freepik.com

Fábio Nutini, arquiteto urbanista que é diretor técnico da Mirman (construtora especializada na construção de prédios residenciais de médio e alto padrão na zona norte de São Paulo), conta que a empresa enfrentava uma dificuldade muito grande para responder adequadamente aos prazos e custos das obras. 

Ele relata que, em algumas ocasiões, tiveram problemas de resultados por conta do prolongamento dos prazos de obra e da falta de controle dos custos – o que comprometia até mesmo o relacionamento com investidores.

O principal desafio era controlar precisamente os custos e prazos para atingir o preço-alvo estabelecido, conforme prometido tanto internamente quanto aos investidores. Isso se tornava problemático porque há parâmetros fixos no mercado que não permitem simplesmente adicionar uma margem de lucro arbitrária. Então, manter os custos dentro das metas estabelecidas e ao mesmo tempo garantir o cumprimento dos prazos era uma dificuldade significativa”, detalha.

A missão que coube ao Fábio

Fábio tem vasta experiência na área de gestão. Ele revela que assumiu a diretoria técnica da Mirman justamente para aprimorar o controle dos processos de planejamento e gestão da construtora. 

O primeiro passo nessa jornada foi deixar claro que não era possível apenas priorizar a qualidade da obra sem considerar os custos relativos. Afinal, como ele destaca, o mercado comprador estabelece parâmetros de custos que não dá para ignorar. “Não adianta tentarmos manter margens de lucro arbitrariamente, pois o mercado responde de acordo com seus próprios padrões”, afirma.

Então, a empresa estipulou como missão para Fábio estabelecer um processo de controle que evitasse surpresas futuras e problemas relacionados a custos e prazos.

Meu objetivo era trazer para Mirman um maior foco em controle baseado em dados. A ideia era que pudéssemos traduzir os eventos da obra em termos numéricos e considerar isso em relação ao resultado final da construção, não apenas no que diz respeito à qualidade, que é o foco principal da empresa, mas também em termos de custos e prazos”, conta.

Nesse contexto, a meta era implantar controles de dados que permitissem diagnosticar todos os acontecimentos na obra, corrigindo problemas existentes e prevenindo complicações futuras.

Celere + Mirman: a parceria perfeita

Segundo Fábio, a Mirman tinha um sistema próprio de orçamentação e controle que apresentava falhas operacionais. Essas falhas decorriam da presença de vícios nos dados internos e na própria metodologia utilizada.

Por conta disso, a construtora decidiu terceirizar esse trabalho e buscar ajuda especializada na área de planejamento.

O executivo conta que eles buscavam uma empresa que oferecesse segurança e confiança para obter dados precisos. Durante as conversas com a Celere, Fábio ficou impressionado com as ideias e conceitos apresentados pela empresa, que se alinhavam muito bem com o que a Mirman buscava para suas análises e acompanhamentos.

Fábio aponta que a atuação da Celere na Construtora Mirman possibilitou a melhoria de processos de controle em diferentes fases dos projetos. 

Resultados que essa parceria gerou para a Mirman

Fábio revela que, por causa da parceria com a Celere, a Mirman conseguiu ter um bom desempenho financeiro, mesmo com os impactos da crise da Covid-19.

“Nenhum sistema de gestão poderia nos preparar adequadamente para os impactos da pandemia. Lidar com todas as suas ramificações foi extremamente difícil. Devido às interrupções de abastecimento e execução causadas pela pandemia, não conseguimos manter nossos prazos propostos, resultando em atrasos significativos ao longo de 2020. No entanto, surpreendentemente, conseguimos manter nossos objetivos de custo”, frisa.

Além disso, ele acrescenta que apesar das dificuldades enfrentadas pelo mercado, a Mirman entregou obras com resultados satisfatórios para os investidores.

“Mesmo diante do fechamento de lojas e das dificuldades de acesso à obra, conseguimos controlar os custos. Atualmente, estamos prevendo uma margem de lucro de mais de 25%, atendendo assim às metas de investimento estabelecidas pelos nossos clientes. Isso é resultado direto do rigoroso controle de custos implementado durante o projeto que realizamos em parceria com a Celere”, ressalta.

Melhor controle de custos e precisão na gestão de obras com base em dados estratégicos

Imagem: DCStudio para Freepik

Por fim, o diretor da Mirman conta que o grande legado da parceria com a Celere foi a criação de um relatório que funciona como uma ferramenta de controle baseada em dados estratégicos, trazendo muito mais precisão e visão analítica à gestão das obras.

“Além de todos os resultados obtidos e de todos os controles que passamos a ter, nós começamos a apresentar para a empresa números que, antes, ela não tinha: de expectativa de custos para a final de obra, de previsão de eventuais desajustes que pudessem acontecer, ações necessárias para se mitigar qualquer tipo de problema que pudéssemos enfrentar etc.”, indica

Juntamente com a Celere, a Mirman desenvolveu uma planilha de controle de custos em que é possível traduzir com sucesso as expectativas em números tangíveis.

Segundo Fábio, com esses dados em mãos, a construtora consegue trabalhar com um número alvo. Assim, mantém os custos sob controle em todas as fases da construção.

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